Reembolso e cancelamento
1. Resumo da cobrança
O acesso ao resultado custa €0,99 hoje, com um período inicial de 7 dias. Após os 7 dias, a assinatura é renovada automaticamente por €17,99 por mês, até o cancelamento.
2. Como cancelar
Você pode cancelar quando quiser, sem multa, de duas formas:
- Pelo portal do cliente Paddle, usando o e-mail informado na compra;
- Escrevendo para suporte@youriq.site a partir do e-mail usado na compra.
O cancelamento interrompe as cobranças futuras. O resultado já liberado permanece disponível pelo seu link de acesso.
3. Como pedir reembolso
Para solicitar reembolso, escreva para suporte@youriq.site informando o e-mail usado na compra. Os pagamentos são processados por Paddle.com, nosso revendedor oficial (Merchant of Record), e os reembolsos são executados pela Paddle em nosso nome, no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.